HelloHQ Sync
2 / 3

HelloHQ Sync-Limits und Guardrails

Die aktuelle HelloHQ-Doku beschreibt nur die sichtbaren Limits und Warnhinweise der Verbindungsoberfläche, statt alte technische Behauptungen zu wiederholen.

Ab Business Fortgeschritten 5 Minuten
Diese Funktion ist im Business-Tarif und in höheren Tarifen verfügbar. Tarife vergleichen

HelloHQ Sync-Limits und Guardrails

Die heutige HelloHQ-Oberfläche kommuniziert ihre Grenzen nicht über lange technische Tabellen, sondern über konkrete Zustandsanzeigen direkt auf der Verbindungs-Kachel. Genau daran sollte sich auch die Dokumentation orientieren.

  1. 1

    HelloHQ-Kachel prüfen

    Öffnen Sie `Einstellungen > Verbindungen` und wechseln Sie zur HelloHQ-Kachel.

  2. 2

    Status und Warnhinweise lesen

    Achten Sie auf Verbindungsstatus, letzten Sync, fehlende Dokumentvorlagen und mögliche Tageslimits.

  3. 3

    Bei Bedarf gezielt statt voll synchronisieren

    Wenn nur ein Bereich fehlt, ist ein Teilsync oft sinnvoller als ein kompletter Lauf.

  4. 4

    Plan-Kontext einordnen

    Business und Enterprise unterscheiden sich im sichtbaren Sync-Limit für HelloHQ.

Diese Grenzen sind heute im Produkt sichtbar

Die aktuelle UI macht vor allem diese Punkte klar:

  • HelloHQ ist erst ab Business verfügbar.
  • Im Business-Plan kann das Tageslimit erreicht werden. Auf der Kachel erscheint dann der Hinweis 1x pro Tag - Tageslimit erreicht.
  • Im Enterprise-Kontext greift diese tägliche Begrenzung nicht auf dieselbe Weise.
  • Eine fehlende Dokumentvorlage für Rechnungen wird direkt auf der HelloHQ-Kachel markiert.
  • Zahlungsbedingungen müssen vorhanden beziehungsweise synchronisiert sein, bevor sie sauber als Standardwert genutzt werden können.

Keine Fantasie-Limits dokumentieren

Diese Seite nennt absichtlich keine erfundenen Batch-Größen, API-Quoten oder Historienfenster, wenn die aktuelle qFinix-Oberfläche diese Werte nicht sichtbar bestätigt.

Wann ein Teilsync sinnvoller ist

Der Bereich Daten einzeln synchronisieren ist hilfreich, wenn nicht der gesamte HelloHQ-Bestand betroffen ist, sondern nur ein einzelner Teilbereich. Typische Beispiele:

  • Kunden wurden in HelloHQ geändert, aber andere Bereiche sind unverändert.
  • Dokumentvorlagen oder Zahlungsbedingungen sollen nachgezogen werden.
  • Kontaktpersonen fehlen noch, obwohl die Verbindung selbst bereits steht.

Worauf Sie bei der Konfiguration achten sollten

Die HelloHQ-Verbindung ist mehr als nur ein API-Schlüssel. Für den heutigen Produktfluss sind besonders relevant:

  • eine gültige Verbindung
  • eine passende Dokumentvorlage für Rechnungen
  • bei Bedarf eine Standard-Zahlungsbedingung

Fehlt einer dieser Bausteine, ist die Verbindung nicht unbedingt kaputt, aber sie ist oft noch nicht komplett für den operativen Einsatz vorbereitet.

Kleine Probleme klein halten

Wenn nur ein einzelner Datenbereich hinterherhängt, starten Sie zuerst den passenden Teilsync statt sofort die gesamte HelloHQ-Verbindung neu aufzusetzen.

Häufige Fragen zu HelloHQ-Limits

Warum ist der Sync-Button plötzlich eingeschränkt?

Im Business-Plan kann das tägliche HelloHQ-Limit bereits verbraucht sein. Die UI zeigt das direkt als Hinweis auf der Kachel.

Was bedeutet Dokumentvorlage fehlt?

Die Verbindung ist zwar vorhanden, aber die HelloHQ-Konfiguration ist für den Rechnungsfluss noch nicht komplett belegt.

Warum werden Zahlungsbedingungen nicht angezeigt?

Wenn keine Werte zur Auswahl stehen, müssen die HelloHQ-Zahlungsbedingungen meist zuerst synchronisiert oder die Verbindung selbst geprüft werden.