Passwort einrichten oder verpflichtend ändern
So funktioniert der Setup-Link für neue Zugänge und der verpflichtende Passwortwechsel nach dem Login.
Passwort einrichten oder verpflichtend ändern
Dieses Thema betrifft zwei ähnliche, aber unterschiedliche Fälle: das erste Einrichten eines Passworts über einen Setup-Link und den verpflichtenden Passwortwechsel direkt nach einer Anmeldung.
Fall 1: Passwort über Setup-Link einrichten
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Setup-Link öffnen
Öffnen Sie den Link aus Ihrer Einladung oder Ihrem Setup-Prozess. qFinix prüft dabei das übergebene Token.
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Neues Passwort vergeben
Legen Sie ein neues Passwort fest und bestätigen Sie es ein zweites Mal.
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Zur Anmeldung zurückkehren
Nach erfolgreicher Einrichtung werden Sie zur Login-Seite weitergeleitet.
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Offene Einladung abschließen
Wenn der Setup-Link aus einer Einladung stammt, merkt sich qFinix diesen Kontext. Nach dem Login wird die Einladung automatisch abgeschlossen.
Fall 2: Passwort nach dem Login verpflichtend ändern
In einzelnen Fällen verlangt qFinix direkt nach einer erfolgreichen Anmeldung einen Passwortwechsel. Dann:
- geben Sie ein neues Passwort mit mindestens acht Zeichen ein
- bestätigen Sie es erneut
- werden nach erfolgreichem Speichern automatisch in die Anwendung weitergeleitet
Beide Fälle nicht verwechseln
Der Setup-Link ist für Nutzer ohne bestehendes Passwort gedacht. Der verpflichtende Passwortwechsel tritt erst nach einem bereits erfolgreichen Login auf.
Typische Probleme
Kein gültiger Link vorhanden
Wenn kein gültiges Token vorhanden ist, kann qFinix die Passwort-Einrichtung nicht starten. Verwenden Sie in diesem Fall den aktuellen Link aus Ihrer E-Mail.
Zwei Eingaben stimmen nicht überein
qFinix prüft beide Passwortfelder vor dem Absenden. Korrigieren Sie die zweite Eingabe und senden Sie das Formular erneut.
Nach dem Setup lande ich wieder auf der Login-Seite
Das ist korrekt. Nach der Passwort-Einrichtung müssen Sie sich einmal regulär anmelden. Falls eine Einladung im Hintergrund offen ist, wird sie danach automatisch weiterverarbeitet.